SOBRE O CURSO

O uso de técnicas de negociação não se limita aos profissionais de compras e vendas. Pelo contrário, negociar é uma atividade inerente a qualquer pessoa, inclusive ultrapassando os limites profissionais. Se você prestar atenção à sua rotina, vai perceber que utiliza técnicas de negociação o tempo inteiro, muitas vezes sem sequer se dar conta.

 

No âmbito empresarial, a negociação ganha força e importância, sendo uma habilidade que deve ser desenvolvida em todos os profissionais, desde o setor de vendas até os setores de recursos humanos e relacionamento com clientes.

AULAS EAD

Com as aulas EAD da Microlins os nossos alunos conseguem acessar suas vídeo aulas através de um computador, tablet ou smartphone. Não existe a necessidade de um horário específico para o seu acesso, flexibilizando assim a melhor opção de dia e horário para seu estudo.

SAIBA MAIS

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SOBRE O CURSO DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E VENDAS

-Avaliar as competências necessárias para as vendas
-Identificar as bases
-Definir os fundamentos da negociação
-Negociar se baseando em princípios
-Operacionalizar o processo de vendas
-Gerir equipes de vendas
-Identificar a relação de consumo e a vulnerabilidade do consumidor
-Reconhecer o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor
-Aplicar os Direitos do Consumidor
-Definir quando e como exigir os seus direitos
-Distinguir os elementos essenciais da responsabilidade pelo fato do produto e do serviço
-Identificar as penalidades cabíveis ao consumidor e ao fornecedor dentro da relação de consumo
-Reconhecer a importância do atendimento
-Utilizar o marketing pessoal para valorizar o atendimento
-Atender com motivação
-Desenvolver a inteligência emocional: uma importante competência profissional

INVESTIMENTO EAD

10x R$ 80,00
(Cartão de Crédito)

  • Plataforma online com aulas gravadas;
  • Flexibilidade de horário para estudos;
  • Apostilas digitais no formato PDF;
  • Curso de Digitação complementar;
  • Certificado de conclusão de curso ;
  • Acesso a grupos com opções de vagas de emprego;
  • Palestras de empregabilidade  planejadas para processos seletivos.

Mercado de Trabalho

Em um mercado de trabalho cada vez mais exigente e competitivo, o domínio de diversas habilidades e ferramentas de tecnologia faz toda a diferença para conquistar a vaga almejada e excelentes oportunidades com médias salariais melhores.

 

Os conhecimentos adquiridos através das ferramentas do pacote office se aplicam em diversas áreas do mercado de trabalho, por exemplo: auxiliar administrativo e escritório, relacionamento com clientes, tecnologia da informação e gestão, logística e controle, além de cargos que se conquistam através de concursos públicos.

Metodologia

Com a metodologia de ensino interativo, você escolhe as turmas que melhor se encaixam em sua rotina, conduz seu próprio ritmo de aprendizado, e em sala de aula recebe o suporte de um educador especializado na área de informática, além da possibilidade de início imediato das aulas.

 

O material didático complementa toda a abordagem de conteúdos que o aluno tem em sala de aula, servindo como material de fixação de conhecimentos e revisão de conteúdos.

Por que escolher a Microlins?

  • Fazemos parte do maior grupo de franquias de educação profissional do mundo;
  • Eleita pela ABF uma das 20 maiores franqueadoras do Brasil;
  • 10 anos consecutivos recebendo o selo de excelência em franchising (ABF);
  • Mais de 30 anos de história;
  • Mais de 400 escolas espalhadas pelos quatro cantos do país;
  • Acesso a grupos com vagas de emprego, palestras e workshops;
  • Aulas presencias e online com suporte pedagógico constante;
  • Metodologia de ensino inovadora com aulas 100% práticas;
  • Início imediato.

o que nossos alunos falam sobre estudar na Microlins?

Microlins Curitiba Pinheirinho

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